Vous venez d’ouvrir un compte en banque chez CIC et comme c’est nouveau pour vous, il vous faut de l’aide pour connaître les différentes options qui existent chez eux. Mais ce qui vous presse le plus est de savoir comment se connecter à l’espace client de votre compte CIC ? À travers les lignes qui suivent, on va vous donner les étapes pour se connecter à l’espace client de CIC.
CIC, c’est quoi ?
CIC est un établissement financier qui existe depuis les années 1859. Il est divisé en 6 banques régionales françaises avec des offres et services très diversifiés comme les comptes, les cartes bancaires, l’épargne, le crédit, les assurances à offrir à ses clients. Ces derniers temps, il est maintenant possible de consulter sur un téléphone mobile ou sur un ordinateur son compte ainsi que l’espace client au CIC.
Nous allons vous montrer comment faire pour la consultation.
Les différentes opérations en faisant la connexion à l’espace client
Pour commencer, connectez-vous à votre espace personnel CIC. En accédant à ce dernier, vous allez avoir accès à la synthèse de vos comptes où vous pouvez consulter le solde bancaire, vos numéros de compte, etc. De plus, vous pouvez faire un virement bancaire selon vos choix et la visualisation de vos cartes bancaires.
Apart cela, il existe aussi d’autres fonctionnalité très pratique pour les clients. Il suffit de télécharger l’application et d’avoir une bonne connexion à Internet.
Les étapes pour le service en ligne de CIC
Pour accéder au service client de ce filbanque, vous devez vous connecter tout d’abord à son site officiel, ou son site internet et www.cic.fr. Une fois que vous êtes dedans, vous allez tout de suite accéder à l’espace client ou encore aller dans le compte en ligne CIC.
Si vous êtes sur la page d’accueil de votre banque, vous allez voir tout de suite l’onglet où est inscrit « espace client-connexion« . Vous n’avez qu’à cliquer dessus, et vous entrez dans la 3ème étape.
Cette étape est la plus facile des opérations, car il suffit que vous entriez votre identifiant ainsi que votre mot de passe. Votre identifiant est obtenu lors de l’ouverture de votre compte chez ce filbanque. Une fois que vous avez renseigné tout cela à l’application, il suffit que vous appuyiez sur l’onglet « se connecter ».
Comment retrouver le mot de passe et l’identifiant ?
Dans le cas où vous auriez oublié votre mot de passe où identifiant, voici ce que vous devez faire. Dans un premier temps, avec votre téléphone mobile ou ordinateur, entrez dans le site officiel de la banque, puis cliquez sur « accéder » dans la rubrique particulière. Toujours avec votre mobile, appuyez sur l’espace client connexion et ensuite appuyez sur les codes d’accès oubliés.
Après cela, cliquez sur récupérer votre identifiant en complétant des informations qui vous concerne. Cela terminé, vous allez recevoir un sms sur votre mobile ou un courrier postal pour que vous obtenez votre identifiant. Une fois que ce dernier reçu, vous n’avez qu’à confirmer en cliquant sur l’onglet de confirmation. Vous pouvez maintenant consulter votre solde de votre carte de crédit.
